Вот несколько шагов продвижения в социальных сетях, которые мало кто использует в своей практике. А зря. Ведь если с самого начала неправильно стартануть в раскрутке, ваш путь вас никуда не приведет.

В последние годы социальные медиа превратились из новой идеи в абсолютную необходимость для маркетологов. Из всех новых платформ медийного маркетинга социальный перевернул с ног на голову традиционный маркетинг.

В социальных сетях клиенты и компании могут напрямую взаимодействовать. Обе стороны могут задавать друг другу вопросы, репостить содержание друг друга и работать над формированием отношений. Начало работы с маркетингом в социальных сетях может быть пугающим, поэтому вот восемь советов для эффективного продвижения вашего бизнеса в социальных сетях.

1. Выберите правильные платформы для продвижения

Нет недостатка в социальных сетях, на которых можно делиться вашим контентом. Количество сайтов растет с каждым днем. Обмен вашим контентом на правильных платформах имеет решающее значение для вашего успеха.

При определении того, какие каналы использовать, вы должны учитывать своих клиентов и свой бизнес. Важно раскручивать учетные записи на платформах, которые использует ваша целевая аудитория, чтобы они могли легко связаться с вами. Проведите некоторое исследование, чтобы определить, какие социальные сети, вероятно, использует ваша аудитория, а затем используйте их тоже.

Аудитория в соц. сетях:

  • Instagram — 70% женская аудитория;
  • Facebook — возрастная категория 30+;
  • Vkontakte — тинейджеры;
  • Youtube — самая широкая публика;
  • LinkedIn — программисты, дизайнеры, переводчики, стартаперы (социальная сеть для поиска вакансий и партнеров в основном в сфере IT).

Выбор социальной сети для раскрутки бизнеса

Например, для компании по созданию видео-продуктов канал на YouTube является очевидным выбором.

Вот подробные статьи о продвижении в самых известных соц сетях, которые вам помогут:

  1. Как раскручивать канал YouTube.
  2. Продвижение в Instagram.
  3. Раскрутка в Facebook.
  4. Как продвигать группу Вконтакте.

2. Создать календарь контента

Спонтанное создание постов в последнюю минуту может привести к некачественному контенту. Отсутствие организованности часто приводит к повторным публикациям или затишью на одном из ваших каналов. Создание календарей контента в социальных сетях может помочь избежать этих ошибок и повысить эффективность публикаций. Календари контента также помогают вам создавать цели и стратегии для их достижения и отслеживать ваши успехи.

Чтобы создать календарь контента, используйте обычный календарь для каждого канала социальной сети и заранее планируйте свои сообщения, включая хэштеги, ссылки, изображения и другой контент.

3. Поощряйте взаимодействие

Без взаимодействия с людьми продвижение в социальных сетях вообще не имеет смысла. Социальные сети должны, конечно, быть социальными. Это относится не только к тем, кто использует сайты для развлечения. Бизнес тоже должен быть интерактивным. Чтобы воспользоваться социальными возможностями, вам нужно поощрять взаимодействие с аудиторией.

Публикуйте контент, который люди хотят читать, задавайте вопросы и ставьте лайки, размещайте репосты и комментируйте посты других пользователей. Исследование вашей аудитории может помочь вам понять, что им может понравиться.

4. Не переоценивайте

Одна из ловушек, в которую часто попадают компании, — это слишком банальное отношение к социальным медиа, как к обычной рекламе. Нельзя нагло рекламировать себя в каждом посте. Вам нужно создавать контент, который действительно понравится людям и заставит их остаться с вами.

Некоторые маркетологи руководствуются правилом «один на семь», которое гласит, что для каждого непосредственно рекламного поста шесть других должны быть основаны на полезном для человека содержании. В этих шести других постах вы можете поделиться статьями-инструкциями, обзорами, прокомментировать текущие события или задавать вопросы. Вам не нужно полностью избегать упоминания вашего бренда в этих сообщениях; просто будьте осторожны, чтобы не спамить.

Чуть не забыл о платной рекламе (оплата за клик). Запуск рекламной кампании приводит не только к продажам, но и к увеличению числа подписчиков, новым комментариям и репостам, что очень позитивно сказывается на репутации бренда.

5. Поделиться видео

Визуальный контент хорошо работает в социальных сетях. Видеоконтент, в частности, идеален для привлечения внимания людей, а также для передачи вашей личности и страсти вашим клиентам.

Взаимодействие в социальных сетях

Визуальный контент выделяется, когда люди прокручивают свои социальные каналы, поэтому они с большей вероятностью будут просматривать его и взаимодействовать с ним. Это также позволяет вам сказать больше, чем вы могли бы в обычной публикации, не занимая много места. Создайте интересное повествовательное видео, чтобы получить наилучшую реакцию.

6. Решайте проблемы быстро

Надеюсь, вы получите в основном положительные отзывы в социальных сетях. Иногда вы можете встретить кого-то, кто расстроен, спорит или имеет что-то негативное о вашей компании.

Вам следует внимательно следить за упоминаниями вашего бренда в социальных сетях, чтобы вы могли уловить проблемы до их обострения. Если вы обнаружили проблему, обратитесь к человеку, публично извиняясь, если это необходимо, и предложите решить проблему путем прямого обмена сообщениями. Таким образом, люди, которые видят пост, знают, что вы отзывчивы, но не должны видеть все особенности проблемы.

7. Постройте сообщество

Вместо того, чтобы пытаться привлечь как можно больше подписчиков, сосредоточьтесь на поиске клиентов, которые заинтересованы и лояльны. Эти люди с большей вероятностью будут публиковать ваш контент, например ваши сообщения, и становиться клиентами.

Когда вы создаете сообщество вокруг своего бренда, люди в этом сообществе будут взаимодействовать друг с другом и помогать продвигать ваш контент. Вы можете даже попытаться связаться с исключительно влиятельными пользователями социальных сетей и попросить их помочь вам, просмотрев продукт или упомянув вас в посте.

8. Обеспечить ценность

Возможно, самая важная вещь, которую вы можете сделать в социальных сетях, — это предоставить ценность своим последователям. Создайте то, что ваша аудитория найдет полезным. Это может быть что-то, что говорит им то, чего они не знали раньше, заставляет их смеяться, развлекать их или что-то еще, что в некоторой степени полезно.

Этот аспект социальных сетей привлекает нужных клиентов в ваш бизнес, заставляет людей следовать за вами в социальных сетях и помогает распространять контент. Освойте это, и вы станете на шаг ближе к успешной маркетинговой кампании в социальных сетях.

Продвижение в социальных сетях с почти 3 миллиардами активных пользователей является потенциальной золотой жилой для новых и постоянных клиентов. Создайте хорошую социальную кампанию, и вы сможете расширять свою клиентскую базу.

Источник: businesswest.co.uk