Одна из основных ценностей в интернет компании — «Испытайте все, не принимайте близко к сердцу ничего!» Это потому, что мы знаем, что после всех этих лет в интернете вы просто не знаете, какая стратегия или метод будет работать лучше всего для вас … пока вы не проверите это. Всегда есть возможность для улучшения.

Суть в том, что тестирование — единственный способ узнать, что работает, а что нет — на вашем сайте, и это лучший способ начать увеличивать ваши продажи экспоненциально. И если вы решитесь и используете только один из следующих тестов, вы узнаете, насколько это верно, особенно когда вы начинаете видеть резкое улучшение вашей прибыли.

Тест № 1: предлагайте только один продукт или услугу на своей домашней странице. Вы продаете несколько продуктов или услуг на своем веб-сайте? Если это так, я настоятельно рекомендую вам проверить, является ли эта стратегия лучшей для вас. Опыт показывает, что предложение меньшего количества продуктов в одном месте всегда переводится в более высокие объемы продаж.

Все дело в фокусе. Вместо того, чтобы угождать всем, кто посещает ваш сайт, предлагая широкий ассортимент продуктов с минимальными деталями по каждому из них, если вы предлагаете только один продукт — или один набор связанных продуктов — вы можете действительно сосредоточиться на одном ключевом наборе преимуществ и ответите на все возможные вопросы и сомнения, которые могут возникнуть у ваших посетителей о вашем продукте. И вам не нужно прекращать продажу других продуктов — вы всегда можете предлагать их своим клиентам с других веб-страниц или с помощью последующих предложений (см. Тест № 12)

Конечно, единственный способ узнать наверняка, будет ли это работать с вашей целевой аудиторией, — проверить его! Напишите письмо о продаже своего продукта и поместите его на свою домашнюю страницу. Затем запустите тест на неделю или две, чтобы увидеть, как он увеличивает ваши продажи.

 

Тест № 2: измените свое предложение о подписке на новости, чтобы увеличить количество своих подписчиков и создать более широкий список лояльных клиентов. Ваше бесплатное предложение — это ваш инструмент для сбора адресов электронной почты ваших клиентов и создания своего списка электронной почты, который позволяет вам регулярно поддерживать связь с вашими подписчиками, строить отношения доверия и лояльности и продавать им ваши продукты или сервисы.

Но знаете ли вы, какое именно предложение выбора на вашем сайте может оказать огромное влияние на количество подписчиков, которых вы привлекаете?

Если вы не используете длинное описание о продаже, проверьте, чтобы вы разместили свое предложение в максимально выгодной позиции на своей домашней странице — в верхнем левом углу страницы глаза посетителей часто останавливаются в первую очередь. Прекрасная вещь — тест в «верхней складке» вашей домашней страницы — область экрана сначала видима посетителю, прежде чем прокручивать страницу вниз.

Если у вас длинное рекламное письмо, вы должны проверить размещение своего предложения на своей второй «странице» текста — после того, как вы привлекли внимание ваших посетителей, выявив проблему, которая их волнует, и установили свой авторитет, произведя впечатление на них вашими учетными данными, опытом и яркими отзывами от счастливых клиентов.

Вы также должны проверить размещение своего предложения на каждой странице сайта, чтобы оно всегда находилось перед вашими посетителями. Чем больше возможностей подписки вы предоставляете, тем больше абонентов вы получите.

Тест № 3: добавьте всплывающие объявления с рекламой , на которые надо наводить указатель мыши. Я уверен, что все знакомы со всплывающими окнами: это маленькие окна, содержащие специальное предложение или другую информацию, которые иногда «всплывают» при посещении веб-сайта. Любить их или ненавидеть? Всплывающие окна были очень полезным инструментом онлайн-маркетинга в течение многих лет. Тем не менее, поскольку огромный процент пользователей интернета их возненавидел, Google и другие разработали программное обеспечение для блокировки всплывающих окон и борьбы с ними.

Конечно, интернет-пользователи должны иметь возможность выбирать, хотят ли они просматривать всплывающие окна. Однако большая часть этого программного обеспечения автоматически блокировала всплывающие окна, что означает, что посетители сайта начали пропускать ценную информацию, которая может принести им пользу.

Но это было до того, как обнаружили очень впечатляющую технологию, которая фактически позволяет использовать рекламу, которая ведет себя как всплывающие окна, но это не всплывающие окна, поэтому они не блокируются. Они называются рекламными объявлениями, и они хорошо тестируются на вашем сайте.

Фактически, когда тестировали добавление рекламного объявления на сайт, продажи выросли на 162 процента! Эти объявления эффективны, потому что они содержат важную информацию, например, ваше предложение о скидках или специальную рекламу с ограниченным сроком, прямо перед вашими целевыми посетителями.

Вы можете проверить размещение своего предложения о скидках в своем рекламном объявлении, чтобы узнать, повышает ли это количество подписчиков. Когда это сделали, на информационные письма подписались на 86 процентов больше людей.

Тест №4: используйте различные преимущества в заголовке. Ваш заголовок оказывает огромное влияние на ваши продажи. Это часто первое, что посетители вашего сайта видят, поэтому нужно привлечь их внимание и заставить их прочитать ваше коммерческое письмо.

Успешный заголовок должен подчеркнуть проблему, с которой сталкивается ваша целевая аудитория, и подчеркнуть основное преимущество вашего продукта или услуги в решении этой проблемы. Давайте посмотрим на пример, который иллюстрирует, как заголовок может быть изменен для максимального воздействия.

Один из клиентов использовал на своем сайте следующий заголовок: « Коробка для хранения игрушек». Проблема с этим заголовком заключается в том, что заголовок говорит вам, что такое этот продукт, но не о том, что он делает для вас. Это не дает посетителю никаких веских оснований для продолжения чтения остальной части страницы.

Сравните это с этим: «Наконец-то! Откройте для себя секрет удобной коробки, от которой в восторге больше 50 000 детей по всему миру, дети не любят долго собирать игрушки!» Этот заголовок представляет собой основное преимущество продукта и решение проблемы — в этом случае, как заставить детей убираться после себя и наслаждаться этим.

Тест № 5: Задайте проблему и покажите, как ее можно решить. В первых параграфах, которые появляются на вашей домашней странице, вам нужно более подробно рассказать о проблеме, которую вы указали в своем заголовке, — показывая свою аудиторию, с которой вы связаны. (Только когда ваша аудитория почувствует, что вы понимаете их головную боль, они будут уверены, что вы сможете им помочь.)

Как только проблема будет установлена, вы можете начать вводить свой продукт или услугу в качестве решения этой проблемы. Подчеркнув, как именно ваш продукт или услуга решит проблему вашего читателя, вы гарантированно увидите повышение продаж.

Тест №6: увеличьте доверие к своему продукту — и повысите доверие посетителей к вам. Очень важно, чтобы ваша страница продаж подтверждала ваш авторитет: именно благодаря этому процессу ваши посетители доверяют вам и чувствуют себя достаточно комфортно, чтобы покупать у вас. Есть несколько способов, которыми вы можете сделать это эффективно, и мы поговорим о двух из самых быстрых и простых здесь. Если вы еще не используете эти методы, обновите свою страницу и протестируйте ее против того, что вы используете сейчас. Вы будете удивлены разницей.
Одним из лучших способов установления доверия является включение отзывов клиентов в ваше коммерческое предложение. Это должны быть отрывки из подлинной электронной почты или письма от клиентов, выражающих, как ваш продукт или услуга помогли решить конкретную проблему, с которой они столкнулись. Этот последний момент важен: свидетельство клиентов, в котором говорится, как ваш продукт помогает им, гораздо эффективнее, чем тот, который просто говорит что-то вроде: «Ваш продукт отличный!»
Вы также можете повысить свой авторитет, добавив раздел в свое предложение, в котором описываются ваши учетные данные, опыт и любая справочная информация, которая помогает вам решить проблему вашей целевой аудитории. Ваша цель должна состоять в том, чтобы убедить читателей, что вы лучший человек, предлагающий им решение своей проблемы.
Тест № 7: Сосредоточьтесь на посетителях вашего сайта, а не на себе. Самая успешная страница продаж сосредоточена на читателе. Слишком часто владельцы бизнеса пренебрегают этим простым золотым правилом. Посмотрите внимательно на свою копию продаж. Является ли он заполнен ссылками на «Я», «Я» и «Мы»? Вместо того, чтобы использовать такие предложения, как «Я разработал свое программное обеспечение для управления временем с занятым домовладельцем», попробуйте «Ваше новое программное обеспечение для управления временем освободит время, потраченное на вашу семью». Поэтому попробуйте найти «я», «я» и «наш» в вашем тексте продаж и заменить их на «вы» и «ваш».
Тест №8: Укрепите актуальность в своей презентации — и убедите читателей, что они должны купить сейчас! Очень важно, чтобы ваш лендинг привносил в ваших посетителей чувство неотложности, заставляя их покупать сейчас. Лучшее место для этого — конец вашего письма, рядом с призывом к действию (когда вы просите о продаже). Вот несколько из наиболее эффективных способов создания чувства неотложности. Попробуйте протестировать каждую из них против текущей версии:
Предложите скидку с ограниченным временем, где посетители должны купить до определенной даты, чтобы получить скидку.
Предоставляйте дополнительные бонусы бесплатно, если посетители покупают в течение определенного периода времени.
Предлагайте только ограниченное количество ваших товаров или услуг.

Предложите бонус ограниченного количества.

Тест № 9: Удалите все ссылки на «покупку» из верхней части страницы. Люди обычно ходят в интернете и ищут бесплатную информацию. Если вы начнете свой коммерческий шаг слишком рано, вы можете потерять их, прежде чем у вас будет возможность их убедить. Сначала вам нужно заинтересовать их тем, что вы можете сказать о проблеме, с которой они сталкиваются, — как я изложил в тесте №5, — и как вы можете это решить. Как только вы достигнете этого, вы можете начать продавать.

Вот простой способ улучшить тон вашего торгового письма: попробуйте удалить ссылки «покупка», «стоимость» и «продажа» из верхней части и сравнить результаты с версией, которую вы используете сейчас. Помните, не упоминайте ничего, что связано с покупкой или тратой денег, пока ваш читатель не будет заинтересован в вашем продукте и не доверяет вам достаточно, чтобы купить у вас.

Тест № 10: Повысьте желательность вашего продукта, добавив качественные красивые изображения. Изображения ваших продуктов заставляют их казаться более осязаемыми и «реальными» для ваших посетителей и являются мощным инструментом продаж. Но иногда выявление того, что продукт слишком рано в процессе продаж, может убить продажу — вам может потребоваться подчеркнуть преимущества и ценность продукта, прежде чем вы точно покажете, что это такое.
Протестируйте изображения в верхней части страницы и разместите их рядом с призывом к действию внизу (где вы запрашиваете продажу). Вы также должны проверить добавление изображений на свою страницу заказа и протестировать ответ на отсутствие изображений вообще. Тщательно анализируя продажи во время каждого теста, вы узнаете, где разместить изображения продукта для максимального воздействия.
Тест № 11: обратите внимание на «сканеры», изменив форматирование и внешний вид вашей страницы. Очень немногие посетители сайта будут читать каждое слово вашей воронки продаж от начала до конца. Большинство будет «сканировать» вашу презентацию, когда они прокручивают страницу вниз, читая только определенные слова и фразы, которые бросаются в глаза.
Вот почему вам нужно проверить выделение в тексте ключевых преимуществ, чтобы найти правильную комбинацию, которая привлечет внимание людей, которые сканируют, а не читают онлайн. К ним относятся:
Использование жирным шрифтом, курсивом и выделение (экономно), чтобы подчеркнуть самые важные преимущества вашего предложения
Изменяя длину ваших абзацев, чтобы страница выглядела не как блок текста с равномерным форматированием
Добавление подзаголовков, которые подчеркивают ваши ключевые сообщения и заставляют ваших посетителей читать абзацы, которые следуют за ними
Оставляйте правую сторону вашего текста оборванной (так как это легче читать, чем  текст, который использует всю ширину страницы)
Центрирование важных, но коротких фрагментов текста или подзаголовков, чтобы дополнительно вывести их из основного текста

Использование списков, чтобы подчеркнуть ключевые моменты

Тест №12: тонкая настройка вашего последующего процесса, чтобы максимизировать продажи.  Взаимодействие с вашим клиентом и подписчиком с использованием автоответчиков (автоматические электронные письма) имеет решающее значение для получения большего объема продаж, так как часто требуется несколько контактов, прежде чем кто-то покупает ваш товар.
В ваших последующих электронных письмах новым подписчикам, которые еще не купили у вас, вы можете подтвердить свое предложение и снова спросить о продаже. Попробуйте отправить немедленное напоминание после того, как новые подписчики подписываются, давая им повод вернуться на ваш сайт в тот же день.
Важное значение имеет работа с существующими клиентами. Фактически, тесты показывают, что 30 процентов клиентов будут покупать снова, если им дадут шанс. Это помогает вам развивать прибыльные, долгосрочные отношения с ними и позволяет предлагать «бэкэнд» продукты, связанные с их первоначальной покупкой. Вы можете протестировать отправку бэкэнд-предложения сразу же после того, как они совершают покупку, после отправки через три дня, чтобы увидеть, какой из подходов создает больше повторного бизнеса.
Преимущества разделенного тестирования
При тестировании вашего сайта важно проверить только одну вещь за раз, чтобы вы точно знали, какое изменение повлияло на результаты. Метод тестирования, известный как «разделенное тестирование», делает именно это. Он позволяет вам разделить аудиторию на две группы и проверить, например, один заголовок с одной группой и другой заголовок со второй группой — оба в одно и то же время.
Это идеальная стратегия тестирования для любого онлайн-бизнеса, но особенно для более новых веб-сайтов с меньшим трафиком, поскольку она обеспечивает отличный метод для получения точных результатов тестирования независимо от вашего уровня трафика.